Algemene Voorwaarden — StoelmassageKanjers Intermediar

Voor de algemene voorwaarden voor StoelmassageKanjers Netwerk/Platform, scrollt u naar beneden.

Versie 1.1 — 1 mei 2026

Artikel 1 — Definities

Opdrachtnemer: StoelmassageKanjers, gevestigd te Nieuwegein, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30196945, btw-nummer NL002121175B68
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer over het uitvoeren van stoelmassage op locatie.
Locatie: het adres opgegeven door opdrachtgever waar de werkzaamheden worden uitgevoerd.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of wanneer opdrachtnemer een opdracht schriftelijk bevestigt.
Mondelinge afspraken zijn alleen bindend nadat deze schriftelijk zijn bevestigd door opdrachtnemer.

Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap.
Opdrachtgever zorgt voor een geschikte werkruimte van minimaal 2x2 meter, voldoende verlicht en bereikbaar voor opdrachtnemer.
Opdrachtnemer is gerechtigd de opdracht (gedeeltelijk) door een derde te laten uitvoeren, zonder voorafgaande toestemming van opdrachtgever. De kwaliteit en voorwaarden blijven ongewijzigd.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren of te beëindigen indien de werkomstandigheden op locatie niet voldoen aan redelijke veiligheids- of hygiënenormen.

Artikel 5 — Tarieven en reiskosten

Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De geldende tarieven staan vermeld op de website van opdrachtnemer of zijn vastgelegd in de offerte.
Reiskosten worden berekend op basis van de geldende kilometervergoeding conform de Belastingdienst (€0,23 per kilometer enkele reis), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Eventuele parkeerkosten worden apart in rekening gebracht op basis van de werkelijk gemaakte kosten.
Tariefwijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk aangekondigd.

Artikel 6 — Minimale afname en tijdsduur

De minimale afname per bezoek bedraagt 2 aaneengesloten uren.
Bij een reisafstand van meer dan 30 kilometer (enkele reis) bedraagt de minimale afname 3 aaneengesloten uren.
De overeengekomen tijd wordt volledig in rekening gebracht, ongeacht het aantal daadwerkelijk gegeven massages. Indien door omstandigheden aan de zijde van opdrachtgever de opdracht eerder eindigt dan gepland, blijft de volledige afgesproken duur factureerbaar. Indien opdrachtnemer zelf besluit eerder te vertrekken omdat er geen deelnemers meer zijn, wordt uitsluitend de daadwerkelijk gewerkte tijd in rekening gebracht, met inachtneming van de minimale afname zoals vastgelegd in artikel 6.1 en 6.2.
Bij opdrachten van 2 aaneengesloten uren wordt geen verplichte pauze gehanteerd. Bij langere opdrachten worden pauzes in onderling overleg tussen opdrachtgever en opdrachtnemer afgesproken, rekening houdend met de wensen van de masseur en de planning van de opdrachtgever. Pauzetijd wordt niet in rekening gebracht bij opdrachtgever, maar komt voor rekening van opdrachtnemer. Aanbevolen wordt een pauze van minimaal 10 minuten per 2 gewerkte uren.

Artikel 7 — Annulering en wijziging

Annulering of wijziging van een opdracht dient schriftelijk te geschieden.
Bij annulering gelden de volgende annuleringskosten:
- Meer dan 14 dagen voor de afgesproken datum: geen kosten.
- Tussen 120 uur (5 werkdagen) en 14 dagen voor de afgesproken datum: 50% van het factuurbedrag, exclusief reiskosten.
- Minder dan 120 uur (5 werkdagen) voor de afgesproken datum: 100% van het factuurbedrag, exclusief reiskosten.
Bij annulering wegens overmacht — waaronder wordt verstaan: brand, overstroming, plotselinge bedrijfssluiting door overheidsmaatregelen of een sterfgeval in de directe familie — bedraagt de annuleringsvergoeding 50% van het overeengekomen factuurbedrag, exclusief reiskosten. Opdrachtgever dient overmacht schriftelijk en zo spoedig mogelijk te melden en op verzoek te onderbouwen met bewijsstukken.
Bij overmacht aan de zijde van opdrachtnemer (zoals ziekte) wordt in overleg een nieuwe datum gepland. Opdrachtnemer is in dat geval niet gehouden tot vergoeding van enige schade.

Artikel 8 — Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Betaling geschiedt via overboeking op het rekeningnummer vermeld op de factuur.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever. Deze worden berekend conform de Wet Incassokosten (WIK), met een minimum van €40,00.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Deelname aan een stoelmassage is op eigen risico van de medewerker. Medewerkers met medische klachten of beperkingen dienen dit vooraf te melden bij opdrachtnemer.
Indien opdrachtnemer aansprakelijk is voor directe schade als gevolg van de uitvoering van de opdracht, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Voor zaakschade en andere schade waarvoor opdrachtnemer verzekerd is, geldt het verzekerde bedrag als maximum van de aansprakelijkheid.
Opdrachtnemer is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid. Op verzoek wordt een bewijs van verzekering overlegd.

Artikel 10 — Gezondheid en veiligheid

Medewerkers zijn zelf verantwoordelijk voor het melden van medische aandoeningen, blessures of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de massage.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een massage te weigeren indien dit naar professioneel inzicht niet verantwoord is.
Een stoelmassage is geen medische behandeling en vervangt geen professionele medische zorg. De massages zijn altijd bedoeld als ontspanning en ter ondersteuning van het algemeen welbevinden. Bij twijfel over medische geschiktheid wordt geadviseerd vooraf een arts te raadplegen.

Artikel 11 — Privacy

Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden.
Opdrachtgever heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn persoonsgegevens. Verzoeken hiertoe kunnen worden gericht aan [emailadres].

Artikel 12 — Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien partijen er onderling niet uitkomen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

Algemene Voorwaarden Platformbemiddeling — StoelmassageKanjers

Versie 1.0 1 juni 2026

Dit document bevat twee aparte sets algemene voorwaarden voor de platformbemiddeling van StoelmassageKanjers:

Deel A geldt voor masseurs (opdrachtnemers) die zich via een abonnement aansluiten bij het netwerk.
Deel B geldt voor opdrachtgevers die het netwerk gebruiken om een masseur te vinden.

Welke voorwaarden op u van toepassing zijn, hangt af van uw rol: bent u de aanbieder van de massage (masseur) of de afnemer (opdrachtgever)? Beide delen zijn afzonderlijk te raadplegen op het platform, gekoppeld aan het account van de betreffende gebruiker.

⚠️ Let op: dit zijn de voorwaarden voor het netwerk/bemiddelingsmodel. Wanneer StoelmassageKanjers zelf als dienstverlener optreedt en de stoelmassage rechtstreeks factureert (het oorspronkelijke directe model), gelden de afzonderlijke Algemene Voorwaarden Dienstverlening.

DEEL A — Algemene Voorwaarden Platformbemiddeling: Masseurs (Opdrachtnemer)

Artikel 1 — Definities

Platform: het online netwerk van StoelmassageKanjers, waarop aangesloten masseurs zich kunnen presenteren aan en in contact kunnen komen met opdrachtgevers die op zoek zijn naar stoelmassagediensten.
StoelmassageKanjers: [Bedrijfsnaam], gevestigd te Nieuwegein, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], btw-nummer [btw-nummer], beheerder van het platform.
Masseur: de zelfstandige massagetherapeut (zzp'er) die zich tegen betaling van een abonnement aansluit bij het platform om in contact te komen met opdrachtgevers.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of organisatie die via het platform op zoek is naar een masseur voor stoelmassagediensten.
Dienstverleningsovereenkomst: de overeenkomst die rechtstreeks tussen masseur en opdrachtgever tot stand komt voor het uitvoeren van stoelmassages, los van en buiten StoelmassageKanjers om.
Abonnement: de betaalde toegang van masseur tot het platform, in de vorm van een maand- of jaarabonnement.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform door een masseur, op elk abonnement, en op de relatie tussen StoelmassageKanjers en de masseur.
Deze voorwaarden zijn nadrukkelijk niet van toepassing op de dienstverleningsovereenkomst tussen masseur en opdrachtgever — die overeenkomst komt rechtstreeks tussen die twee partijen tot stand, zoals nader omschreven in artikel 5.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen met StoelmassageKanjers.

Artikel 3 — Aard van de dienstverlening

Bij gebruik van het netwerk biedt StoelmassageKanjers uitsluitend een platform waarop masseurs zich kunnen presenteren en waarop opdrachtgevers masseurs kunnen vinden en benaderen. StoelmassageKanjers treedt in deze hoedanigheid uitsluitend op als bemiddelaar en faciliteert de kennismaking tussen masseur en opdrachtgever.
StoelmassageKanjers is geen partij bij de dienstverleningsovereenkomst die tussen masseur en opdrachtgever tot stand komt. De masseur voert de werkzaamheden uit, factureert de opdrachtgever rechtstreeks, en is zelf verantwoordelijk voor de uitvoering, kwaliteit, planning, tarieven en facturatie van de massagedienstverlening.
StoelmassageKanjers geeft geen garantie over de hoeveelheid, frequentie of waarde van opdrachten die via het platform tot stand komen. Een abonnement is een betaling voor toegang tot het platform, niet voor een gegarandeerd aantal opdrachten.
StoelmassageKanjers selecteert masseurs op basis van de toelatingseisen in artikel 4, maar staat niet in voor de kwaliteit van de daadwerkelijk geleverde massages.

Artikel 4 — Aanmelding en toelatingseisen

Een masseur kan zich aanmelden voor het platform indien wordt voldaan aan de volgende voorwaarden:
- Ingeschreven als zelfstandig ondernemer bij de Kamer van Koophandel
- In het bezit van een geldig btw-nummer
- In het bezit van een passende beroepsaansprakelijkheidsverzekering of bereid deze af te sluiten.
- Beschikt over relevante opleiding, kennis en ervaring op het gebied van (stoel)massage
StoelmassageKanjers behoudt zich het recht voor een aanmelding te weigeren, zonder opgaaf van reden.
Indien StoelmassageKanjers een aanmelding weigert conform lid 2, en de masseur heeft voorafgaand reeds (een deel van) het abonnementsgeld betaald, wordt dit bedrag binnen 14 dagen na de weigering volledig geretourneerd. De masseur is in dat geval immers niet toegelaten tot het netwerk en heeft geen gebruik kunnen maken van het platform.
De masseur is verantwoordelijk voor het actueel houden van zijn/haar profielgegevens, waaronder contactgegevens, verzekeringsbewijs en KvK-uittreksel.
StoelmassageKanjers kan op ieder moment vragen om actuele bewijsstukken (KvK-uittreksel, verzekeringspolis) ter controle.

6. Indien een masseur gedurende langere tijd onbereikbaar blijkt, onjuiste contactgegevens verstrekt of niet reageert op redelijke verzoeken van StoelmassageKanjers tot actualisatie van het profiel, behoudt StoelmassageKanjers zich het recht voor het profiel tijdelijk te verbergen of te verwijderen van het platform.

Artikel 5 — Verhouding tussen masseur en opdrachtgever

Zodra een opdrachtgever via het platform contact legt met een masseur, komt de dienstverleningsovereenkomst rechtstreeks tussen masseur en opdrachtgever tot stand. StoelmassageKanjers is hierbij geen partij.
De masseur is zelf verantwoordelijk voor:
- Het bepalen en communiceren van eigen tarieven
- Het opstellen van eigen algemene voorwaarden richting de opdrachtgever
- De facturatie aan en incasso bij de opdrachtgever
- De kwaliteit en uitvoering van de massagedienstverlening
- Naleving van wet- en regelgeving die op zijn/haar ondernemerschap van toepassing is
StoelmassageKanjers is niet aansprakelijk voor geschillen, wanbetaling, schade of andere problemen die ontstaan tussen masseur en opdrachtgever.
De masseur vrijwaart StoelmassageKanjers voor aanspraken van opdrachtgevers of derden die voortvloeien uit de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst.

Artikel 6 — Abonnementen en tarieven

Toegang tot het platform is mogelijk via een maandabonnement of een jaarabonnement, naar keuze van de masseur.
De actuele abonnementstarieven staan vermeld op het platform:
- Maandabonnement: €[bedrag] excl. btw per maand
- Jaarabonnement: €[bedrag] excl. btw per jaar
Abonnementskosten worden vooraf gefactureerd en automatisch geïncasseerd — maandelijks bij een maandabonnement, jaarlijks bij een jaarabonnement — via de bij aanmelding afgegeven machtiging en de door de masseur opgegeven betaalmethode. De kosten zijn niet afhankelijk van het aantal opdrachten dat de masseur via het platform verkrijgt.
StoelmassageKanjers kan de abonnementstarieven jaarlijks herzien. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk aangekondigd. Bij een tariefswijziging heeft de masseur het recht het abonnement op te zeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

5. Het abonnement geeft geen exclusiviteit binnen een regio, provincie of werkgebied. StoelmassageKanjers behoudt zich het recht voor meerdere masseurs binnen hetzelfde geografische gebied toe te laten tot het platform.

Artikel 7 — Betaling

Betaling van het abonnement geschiedt via automatische incasso, conform de machtiging en betaalmethode zoals beschreven in artikel 6 lid 3.
Bij niet-tijdige betaling (bijvoorbeeld door een mislukte incasso) is StoelmassageKanjers gerechtigd de toegang tot het platform op te schorten totdat het verschuldigde bedrag is voldaan.
Bij een betalingsachterstand van meer dan 14 dagen kan StoelmassageKanjers het profiel van de masseur (tijdelijk) van het platform verwijderen.
Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de masseur, berekend conform de Wet Incassokosten (WIK), met een minimum van €40,00.

Artikel 8 — Looptijd en opzegging

Maandabonnement

Het maandabonnement wordt aangegaan voor de duur van één maand en wordt automatisch verlengd met telkens één maand, tenzij tijdig opgezegd.
Opzegging kan op ieder moment, met inachtneming van een opzegtermijn tot het einde van de lopende maand.

Jaarabonnement

3. Het jaarabonnement wordt aangegaan voor de duur van één jaar en wordt automatisch verlengd met telkens één jaar, tenzij tijdig opgezegd.
4. Opzegging dient uiterlijk 30 dagen voor het einde van de lopende abonnementsperiode schriftelijk te geschieden. Bij niet-tijdige opzegging wordt het abonnement stilzwijgend met een jaar verlengd.
5. Tussentijdse opzegging van een jaarabonnement is niet mogelijk. Bij tussentijdse beëindiging door de masseur blijft het resterende abonnementsbedrag verschuldigd.

Algemeen
6. Opzegging geschiedt via info@stoelmassagekanjers.nl en wordt door StoelmassageKanjers schriftelijk bevestigd. 7. StoelmassageKanjers kan het abonnement met onmiddellijke ingang beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden door de masseur, waaronder begrepen klachten over wangedrag, fraude, of het structureel niet nakomen van toezeggingen aan opdrachtgevers, zonder recht op restitutie van de resterende abonnementsgelden.

Artikel 9 — Gebruik van het platform

De masseur is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie op zijn/haar profiel, waaronder foto's, beschrijving, specialisaties en beschikbaarheid.
Het is niet toegestaan om misleidende, onjuiste of ongepaste informatie op het profiel te plaatsen.
De masseur gebruikt het platform uitsluitend voor het doel waarvoor het bedoeld is: het in contact komen met potentiële opdrachtgevers voor stoelmassagediensten.
Het is niet toegestaan om via het platform verkregen contactgegevens van opdrachtgevers te gebruiken voor andere doeleinden dan het uitvoeren van de overeengekomen dienstverlening, of deze te delen met derden.
StoelmassageKanjers behoudt zich het recht voor profielen of content te weigeren, aan te passen of te verwijderen indien deze niet voldoen aan de richtlijnen van het platform.

Artikel 10 — Gedrag en kwaliteit

De masseur verplicht zich tot professioneel en respectvol gedrag richting opdrachtgevers en hun medewerkers.
Klachten van opdrachtgevers over een masseur kunnen door StoelmassageKanjers in behandeling worden genomen. Bij herhaalde of ernstige klachten kan dit leiden tot schorsing of verwijdering van het platform, conform artikel 8 lid 7.
De masseur is zelf verantwoordelijk voor het naleven van hygiëne-, veiligheids- en beroepsnormen die gangbaar zijn binnen de massagebranche.

Artikel 11 — Beoordelingen (toekomstige functionaliteit)

Een beoordelingsfunctie is op dit moment nog niet beschikbaar op het platform. Zodra StoelmassageKanjers deze functionaliteit introduceert, worden masseurs hierover via het platform geïnformeerd en gelden onderstaande bepalingen vanaf het moment van invoering.
Zodra de functionaliteit beschikbaar is, kunnen opdrachtgevers een beoordeling achterlaten over hun ervaring met een masseur.
StoelmassageKanjers behoudt zich het recht voor om beoordelingen die kennelijk onjuist, beledigend of niet ter zake doend zijn, te verwijderen.
StoelmassageKanjers is niet aansprakelijk voor de inhoud van door opdrachtgevers geplaatste beoordelingen.

Artikel 12 — Aansprakelijkheid

StoelmassageKanjers is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de dienstverleningsovereenkomst tussen masseur en opdrachtgever, waaronder begrepen kwaliteitsklachten, lichamelijk letsel, wanbetaling of geschillen over annuleringen.
StoelmassageKanjers is niet aansprakelijk voor het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van het platform, technische storingen of dataverlies, behoudens opzet of grove nalatigheid.
De totale aansprakelijkheid van StoelmassageKanjers jegens de masseur is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat de masseur in de voorafgaande 12 maanden aan abonnementskosten heeft betaald.
De masseur is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten en in stand houden van een passende beroepsaansprakelijkheidsverzekering.

Artikel 13 — Intellectueel eigendom

Alle rechten op het platform zelf, waaronder de naam, het logo, de huisstijl en de technische werking, berusten bij StoelmassageKanjers.
Het is de masseur niet toegestaan de naam, het logo of de huisstijl van StoelmassageKanjers te gebruiken anders dan in het kader van het profiel op het platform, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

3. De masseur verleent StoelmassageKanjers het niet-exclusieve recht om de door de masseur aangeleverde profielinformatie, foto's, logo's en bedrijfsgegevens te gebruiken binnen het platform voor de presentatie van het profiel en de werking van het netwerk.
Gebruik van foto's of andere herkenbare uitingen van de masseur buiten het platform, bijvoorbeeld voor advertenties, sociale media, nieuwsbrieven of andere promotionele doeleinden, gebeurt uitsluitend na voorafgaande toestemming van de betreffende masseur.

Artikel 14 — Privacy

StoelmassageKanjers verwerkt persoonsgegevens van masseurs en, voor zover van toepassing, van opdrachtgevers conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens van opdrachtgevers die via het platform aan een masseur beschikbaar worden gesteld, mogen uitsluitend worden gebruikt voor het uitvoeren van de overeengekomen dienstverlening.
Meer informatie over gegevensverwerking is te vinden in het privacybeleid van StoelmassageKanjers op het platform.

Artikel 15 — Wijziging van de voorwaarden

StoelmassageKanjers kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen.
Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk of via het platform aangekondigd.
Indien de masseur niet akkoord is met een wijziging, kan het abonnement worden opgezegd tegen de datum waarop de wijziging ingaat, conform de opzegregels uit artikel 8.

Artikel 16 — Overmacht

In geval van overmacht aan de zijde van StoelmassageKanjers — waaronder storingen bij hostingpartijen, internetuitval of andere omstandigheden buiten haar invloedssfeer — is StoelmassageKanjers niet gehouden tot vergoeding van enige schade die hieruit voortvloeit.

Artikel 17 — Geschillen en toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op de relatie tussen StoelmassageKanjers en de masseur is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien partijen er onderling niet uitkomen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

Dit Deel A is van toepassing op alle masseurs die zich aansluiten bij het StoelmassageKanjers netwerk en is gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30196945.

DEEL B — Algemene Voorwaarden Platformbemiddeling: Opdrachtgevers

Artikel 1 — Definities

Platform: het online netwerk van StoelmassageKanjers, waarop opdrachtgevers in contact kunnen komen met zelfstandige masseurs voor het afnemen van stoelmassagediensten.
StoelmassageKanjers: [Bedrijfsnaam], gevestigd te Nieuwegein, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], btw-nummer [btw-nummer], beheerder van het platform.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of organisatie die via het platform een masseur zoekt, selecteert of benadert.
Masseur: de zelfstandige massagetherapeut (zzp'er) die als aangesloten lid van het platform zijn/haar diensten aanbiedt.
Dienstverleningsovereenkomst: de overeenkomst die rechtstreeks tussen opdrachtgever en masseur tot stand komt voor het uitvoeren van stoelmassages.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform door een opdrachtgever, waaronder het raadplegen van profielen, het benaderen van masseurs en het tot stand komen van contact via het platform.
Deze voorwaarden gelden uitdrukkelijk niet voor situaties waarin StoelmassageKanjers zelf als dienstverlener optreedt en de stoelmassage rechtstreeks aan opdrachtgever factureert. Voor die situaties gelden de Algemene Voorwaarden Dienstverlening van StoelmassageKanjers.
Door gebruik te maken van het platform om in contact te komen met een masseur, aanvaardt opdrachtgever deze voorwaarden.

Artikel 3 — Aard van de dienstverlening

StoelmassageKanjers biedt een platform waarop opdrachtgevers zelfstandige masseurs kunnen vinden, vergelijken en benaderen voor het afnemen van stoelmassagediensten.
Indien een dienstverleningsovereenkomst via het netwerk tot stand komt, treedt StoelmassageKanjers hierbij uitsluitend op als bemiddelaar die de kennismaking tussen opdrachtgever en masseur faciliteert. StoelmassageKanjers is in dat geval geen partij bij de dienstverleningsovereenkomst die tussen opdrachtgever en masseur tot stand komt.
De masseur is een zelfstandig ondernemer die in eigen naam en voor eigen rekening en risico de dienstverlening uitvoert, eigen tarieven hanteert, eigen algemene voorwaarden kan toepassen, en rechtstreeks aan opdrachtgever factureert.
StoelmassageKanjers selecteert masseurs voorafgaand aan toelating tot het platform op basis van vooraf gestelde criteria (zoals inschrijving bij de KvK en een geldige beroepsaansprakelijkheidsverzekering), maar geeft geen garantie over de kwaliteit, beschikbaarheid of geschiktheid van een individuele masseur voor een specifieke opdracht.

5. StoelmassageKanjers garandeert niet dat binnen een specifieke regio, op een bepaalde datum of op een bepaald tijdstip een beschikbare masseur beschikbaar is. Het platform faciliteert uitsluitend het contact tussen opdrachtgever en aangesloten masseurs.

Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst met de masseur

Zodra opdrachtgever via het platform contact legt met een masseur en beiden een opdracht overeenkomen, komt de dienstverleningsovereenkomst rechtstreeks tussen opdrachtgever en masseur tot stand.
Afspraken over datum, tijdstip, locatie, duur, tarief en eventuele bijzonderheden worden rechtstreeks tussen opdrachtgever en masseur gemaakt. StoelmassageKanjers is hierbij geen partij en bevestigt deze afspraken niet namens een van beide partijen.
Opdrachtgever wordt geadviseerd om gemaakte afspraken schriftelijk (per e-mail of anderszins) te laten bevestigen door de masseur.

Artikel 5 — Verantwoordelijkheidsverdeling

De masseur is verantwoordelijk voor:
- De uitvoering en kwaliteit van de stoelmassage
- De facturatie aan opdrachtgever
- Het naleven van afspraken over tijdstip, duur en locatie
- Het hebben van een passende beroepsaansprakelijkheidsverzekering
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor:
- Het beschikbaar stellen van een geschikte ruimte op locatie
- Tijdige communicatie van eventuele wijzigingen of annuleringen rechtstreeks aan de masseur
- Betaling van de factuur van de masseur conform de tussen hen gemaakte afspraken
Geschillen over de uitvoering van de dienstverlening, facturatie, annulering of kwaliteit worden door opdrachtgever en masseur onderling opgelost. StoelmassageKanjers kan op verzoek bemiddelen, maar is hiertoe niet verplicht en is geen partij bij een eventueel geschil.

Artikel 6 — Gebruik van het platform

Opdrachtgever gebruikt het platform uitsluitend voor het doel waarvoor het bedoeld is: het zoeken naar en in contact komen met masseurs voor het afnemen van stoelmassagediensten.
Het is niet toegestaan om via het platform verkregen contactgegevens van masseurs te gebruiken voor andere doeleinden dan het aanvragen en afnemen van stoelmassagediensten, of deze te delen met derden zonder toestemming.
Het plaatsen van onjuiste, misleidende of ongepaste informatie bij het aanvragen van een opdracht is niet toegestaan.
StoelmassageKanjers behoudt zich het recht voor om opdrachtgevers de toegang tot het platform te ontzeggen bij misbruik, fraude of het herhaaldelijk niet nakomen van afspraken met masseurs.

Artikel 7 — Beoordelingen (toekomstige functionaliteit)

Een beoordelingsfunctie is op dit moment nog niet beschikbaar op het platform. Zodra StoelmassageKanjers deze functionaliteit introduceert, worden opdrachtgevers hierover via het platform geïnformeerd en gelden onderstaande bepalingen vanaf het moment van invoering.
Zodra de functionaliteit beschikbaar is, kan opdrachtgever na afloop van een opdracht een beoordeling achterlaten over de masseur. Beoordelingen dienen op waarheid te berusten en mogen geen beledigende, lasterlijke of onrechtmatige inhoud bevatten.
StoelmassageKanjers behoudt zich het recht voor om beoordelingen die niet aan deze voorwaarde voldoen te verwijderen.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

StoelmassageKanjers is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de dienstverleningsovereenkomst tussen opdrachtgever en masseur, waaronder begrepen kwaliteitsklachten, lichamelijk letsel, niet-nakoming, annuleringen of betalingsgeschillen.
StoelmassageKanjers is niet aansprakelijk voor onjuistheden in profielen of door masseurs verstrekte informatie op het platform.
StoelmassageKanjers is niet aansprakelijk voor het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van het platform, technische storingen of dataverlies, behoudens opzet of grove nalatigheid.
Iedere aansprakelijkheid van StoelmassageKanjers jegens opdrachtgever die voortvloeit uit het gebruik van het platform zelf (en dus niet uit de dienstverleningsovereenkomst met de masseur) — bijvoorbeeld een technische storing waardoor een aanvraag niet bij een masseur aankomt, onjuist weergegeven contactgegevens op een profiel door een fout van het platform, of een datalek — is beperkt tot directe schade, met een maximum van €500,00 per gebeurtenis.

Artikel 9 — Klachten over een masseur

Klachten over de uitvoering van een stoelmassage dienen in eerste instantie rechtstreeks met de betreffende masseur te worden besproken.
Opdrachtgever kan een klacht over een masseur ook melden bij StoelmassageKanjers. Dergelijke meldingen worden gebruikt om de kwaliteit van het platform te bewaken en kunnen, bij herhaling of ernst, leiden tot schorsing of verwijdering van de masseur van het platform.
Een melding bij StoelmassageKanjers leidt niet automatisch tot enige vorm van compensatie door StoelmassageKanjers, nu StoelmassageKanjers geen partij is bij de dienstverleningsovereenkomst.

Artikel 10 — Intellectueel eigendom

Alle rechten op het platform zelf, waaronder de naam, het logo, de huisstijl en de technische werking, berusten bij StoelmassageKanjers.
Het is opdrachtgever niet toegestaan content van het platform (zoals profielteksten of foto's) te kopiëren of te gebruiken buiten het doel van het platform.

Artikel 11 — Privacy

StoelmassageKanjers verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgevers conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens die opdrachtgever via het platform aan een masseur verstrekt, worden door de masseur als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke verwerkt voor de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst.
Meer informatie over gegevensverwerking is te vinden in het privacybeleid van StoelmassageKanjers op het platform.

Artikel 12 — Wijziging van de voorwaarden

StoelmassageKanjers kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen.
De meest actuele versie is steeds te raadplegen op het platform. Voortgezet gebruik van het platform na een wijziging geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

Artikel 13 — Geschillen en toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op het gebruik van het platform door opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien partijen er onderling niet uitkomen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

Dit Deel B is van toepassing op alle opdrachtgevers die het StoelmassageKanjers platform gebruiken om in contact te komen met een masseur, en is gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30196945

Flow op de werkvloer of uw evenement

Stuur ons een bericht