ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden — MassageKanjers.nl

Versie 01 mei 2026

Artikel 1 — Definities

1. Opdrachtnemer: MassageKanjers.nl, gevestigd te Nieuwegein, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30196945, btw-nummer NL002121175B68.

2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.

3. Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer over het uitvoeren van stoelmassage op locatie.

4. Locatie: het adres opgegeven door opdrachtgever waar de werkzaamheden worden uitgevoerd.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Offertes en overeenkomsten

1. Alle offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.

2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of wanneer opdrachtnemer een opdracht schriftelijk bevestigt.

3. Mondelinge afspraken zijn alleen bindend nadat deze schriftelijk zijn bevestigd door opdrachtnemer.

Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht

1. Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap.

2. Opdrachtgever zorgt voor een geschikte werkruimte van minimaal 2x2 meter, voldoende verlicht en bereikbaar voor opdrachtnemer.

3. Opdrachtnemer is gerechtigd de opdracht (gedeeltelijk) door een derde te laten uitvoeren, zonder voorafgaande toestemming van opdrachtgever. De kwaliteit en voorwaarden blijven ongewijzigd.

4. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren of te beëindigen indien de werkomstandigheden op locatie niet voldoen aan redelijke veiligheids- of hygiënenormen.

Artikel 5 — Tarieven en reiskosten

1. Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. De geldende tarieven staan vermeld op de website van opdrachtnemer of zijn vastgelegd in de offerte.

3. Reiskosten worden berekend op basis van de geldende kilometervergoeding conform de Belastingdienst (€0,23 per kilometer enkele reis), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4. Eventuele parkeerkosten worden apart in rekening gebracht op basis van de werkelijk gemaakte kosten.

5. Tariefwijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk aangekondigd.

Artikel 6 — Minimale afname en tijdsduur

1. De minimale afname per bezoek bedraagt 2 aaneengesloten uren.

2. Bij een reisafstand van meer dan 30 kilometer (enkele reis) bedraagt de minimale afname 3 aaneengesloten uren.

3. De overeengekomen tijd wordt volledig in rekening gebracht, ongeacht het aantal daadwerkelijk gegeven massages. Indien door omstandigheden aan de zijde van opdrachtgever de opdracht eerder eindigt dan gepland, blijft de volledige afgesproken duur factureerbaar. Indien opdrachtnemer zelf besluit eerder te vertrekken omdat er geen deelnemers meer zijn, wordt uitsluitend de daadwerkelijk gewerkte tijd in rekening gebracht, met inachtneming van de minimale afname zoals vastgelegd in artikel 6.1 en 6.2.

4. Bij opdrachten van 2 aaneengesloten uren wordt geen verplichte pauze gehanteerd. Bij langere opdrachten worden pauzes in onderling overleg tussen opdrachtgever en opdrachtnemer afgesproken, rekening houdend met de wensen van de masseur en de planning van de opdrachtgever. Pauzetijd wordt niet in rekening gebracht bij opdrachtgever, maar komt voor rekening van opdrachtnemer. Aanbevolen wordt een pauze van minimaal 10 minuten per 2 gewerkte uren.

Artikel 7 — Annulering en wijziging

1. Annulering of wijziging van een opdracht dient schriftelijk te geschieden.

2. Bij annulering gelden de volgende annuleringskosten:

   • Meer dan 14 dagen voor de afgesproken datum: geen kosten.

   • Tussen 120 uur (5 werkdagen) en 14 dagen voor de afgesproken datum: 50% van het factuurbedrag, exclusief reiskosten.

   • Minder dan 120 uur (5 werkdagen) voor de afgesproken datum: 100% van het factuurbedrag, exclusief reiskosten.

3. Bij annulering wegens overmacht — waaronder wordt verstaan: brand, overstroming, plotselinge bedrijfssluiting door overheidsmaatregelen of een sterfgeval in de directe familie — bedraagt de annuleringsvergoeding 50% van het overeengekomen factuurbedrag, exclusief reiskosten. Opdrachtgever dient overmacht schriftelijk en zo spoedig mogelijk te melden en op verzoek te onderbouwen met bewijsstukken.

4. Bij overmacht aan de zijde van opdrachtnemer (zoals ziekte) wordt in overleg een nieuwe datum gepland. Opdrachtnemer is in dat geval niet gehouden tot vergoeding van enige schade.

Artikel 8 — Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Betaling geschiedt via overboeking op het rekeningnummer vermeld op de factuur.

3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.

4. Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever. Deze worden berekend conform de Wet Incassokosten (WIK), met een minimum van €40,00.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.

2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

3. Deelname aan een stoelmassage is op eigen risico van de medewerker. Medewerkers met medische klachten of beperkingen dienen dit vooraf te melden bij opdrachtnemer.

4. Indien opdrachtnemer aansprakelijk is voor directe schade als gevolg van de uitvoering van de opdracht, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Voor zaakschade en andere schade waarvoor opdrachtnemer verzekerd is, geldt het verzekerde bedrag als maximum van de aansprakelijkheid.

5. Opdrachtnemer is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid. Op verzoek wordt een bewijs van verzekering overlegd.

Artikel 10 — Gezondheid en veiligheid

1. Medewerkers zijn zelf verantwoordelijk voor het melden van medische aandoeningen, blessures of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de massage.

2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een massage te weigeren indien dit naar professioneel inzicht niet verantwoord is.

3. Een stoelmassage is geen medische behandeling en vervangt geen professionele medische zorg. De massages zijn altijd bedoeld als ontspanning en ter ondersteuning van het algemeen welbevinden. Bij twijfel over medische geschiktheid wordt geadviseerd vooraf een arts te raadplegen.

Artikel 11 — Privacy

1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden.

3. Opdrachtgever heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn persoonsgegevens. Verzoeken hiertoe kunnen worden gericht aan info@massagekanjers.nl

Artikel 12 — Geschillen en toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

3. Indien partijen er onderling niet uitkomen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30196945